مرحباً بك في موقع شركة عبدالحميد عبودة للأجهزة المنزلية (aboudacompany.com). تحكم شروط الاستخدام هذه دخولك واستخدامك لهذا الموقع، بما يشمل تصفح المنتجات، إنشاء حساب، تقديم الطلبات، والتفاعل مع أي محتوى أو خدمة معروضة عليه. باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل. في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

1. قبول الشروط

يُعدّ دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته (تصفح، تسجيل، شراء، تواصل) موافقة صريحة وملزمة على جميع البنود الواردة في هذه الصفحة، بالإضافة إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال وإشعار الخصوصية الخاصين بنا، واللذين يُعدّان جزءاً لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

2. أهلية استخدام الموقع

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر وتضمن أنك:

• ✅ تبلغ من العمر 18 عاماً فأكثر، أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني
• ✅ لديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة وفقاً للقانون المصري
• ✅ ستقدّم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدّثة عند التسجيل أو الشراء
• ✅ لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط

3. إنشاء الحساب ومسؤوليته

يمكنك تصفح الموقع والشراء كزائر دون إنشاء حساب، أو إنشاء حساب لمتابعة طلباتك بسهولة. في حال إنشاء حساب، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن:

• 🔐 الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور)
• 📋 دقة وصحة البيانات المُدخلة عند التسجيل
• ⚠️ أي نشاط يتم تنفيذه عبر حسابك

تحتفظ الشركة بحقها في تعليق أو إلغاء أي حساب يُستخدم بطريقة مخالفة لهذه الشروط دون إشعار مسبق.

4. المنتجات والأسعار والتوافر

جميع المنتجات تخضع للتوافر في المخزون. في حال نفاد منتج تم طلبه، سيتم التواصل مع العميل لإيجاد بديل مناسب أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل.

5. الطلبات وطرق الدفع

عند تقديم طلب عبر الموقع، فإنك تقر بما يلي:

• 📦 الطلب يُعتبر عرضاً لشراء المنتج، وتحتفظ الشركة بحق قبوله أو رفضه
• 💳 يجب توفير بيانات دفع وتوصيل صحيحة ودقيقة
• ✅ تأكيد الطلب لا يعني بالضرورة توفر المنتج بشكل نهائي حتى تتم مراجعته من فريقنا
• 🧾 يحق للشركة طلب التحقق من الهوية أو بيانات الدفع قبل تنفيذ الطلب

6. التوصيل والشحن

تبذل الشركة جهدها لتوصيل الطلبات في المواعيد المتوقعة ضمن نطاق خدماتها في محافظة الشرقية ومناطق دلتا النيل المجاورة. قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وتوافر المنتج وظروف خارجة عن إرادة الشركة (كالظروف الجوية أو أعطال النقل). لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما يشمل الشعارات، النصوص، الصور، التصميمات، وأي مواد أخرى، هي ملك حصري لشركة عبدالحميد عبودة للأجهزة المنزلية أو مرخّصة لها قانونياً، وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي من هذه المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

8. حدود المسؤولية

تسعى الشركة لتقديم محتوى دقيق وموثوق على موقعها، لكنها لا تضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاع المؤقت. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع، باستثناء ما يتعلق بحقوق المستهلك المكفولة بموجب القانون المصري، والتي تبقى سارية المفعول الكامل بغض النظر عن أي بند في هذه الشروط.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة (مثل صفحات التواصل الاجتماعي أو خدمات الدفع). لا تتحمل الشركة مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه المواقع الخارجية، ويُنصح بمراجعة شروط وسياسات كل موقع تتم زيارته بشكل منفصل.

10. التعديلات على شروط الاستخدام

تحتفظ شركة عبدالحميد عبودة بحقها في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك لمواكبة أي تغييرات تشغيلية أو قانونية. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري، حيث إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات يُعدّ موافقةً ضمنية على الشروط المُحدَّثة.

11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. وفي حال نشوء أي نزاع متعلق باستخدام الموقع أو هذه الشروط، يلتزم الطرفان أولاً بمحاولة حله ودياً من خلال التواصل المباشر، وفي حال تعذّر ذلك يكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصة.

أسئلة شائعة عن شروط الاستخدام

آخر تحديث لشروط الاستخدام: يونيو 2026. راجع أيضاً سياسة الاسترجاع والاستبدال وإشعار الخصوصية الخاصين بنا.